Comunicación Estratégica ante el Reto de la Desinformación (COMDESIR)

Estrategias, riesgos y respuestas ante la desinformación digital que afecta a las organizaciones.

La desinformación digital se ha convertido en uno de los principales riesgos para la credibilidad, la reputación y la legitimidad social de las organizaciones. El proyecto COMDESIR analiza el impacto de los desórdenes informativos en la comunicación estratégica y propone respuestas innovadoras desde el ámbito profesional y académico.

Financiado por el Programa Operativo FEDER Andalucía, el proyecto se desarrolla entre 2025 y 2027 y contará con un equipo de 10 investigadores e investigadoras de la Universidad de Cádiz y la Universidad de Málaga. COMDESIR combina investigación científica, análisis empírico y transferencia de conocimiento con el objetivo de ofrecer herramientas útiles para que las organizaciones puedan prevenir, identificar y responder a campañas de desinformación digital.

Contexto y
justificación

La proliferación de desinformación, campañas de propaganda digital y estrategias de influencia encubierta ha evidenciado la vulnerabilidad de las organizaciones ante la desinformación. Estos fenómenos no solo afectan a la esfera política o mediática, sino que impactan de forma directa en la comunicación corporativa, institucional y estratégica, erosionando la confianza pública.

Estrategia frente a la
desinformación

Aunque en los últimos años se han desarrollado investigaciones centradas en la detección y verificación de contenidos falsos, existe una carencia de estudios que analicen el papel de la comunicación estratégica como herramienta para combatir la desinformación que afecta a organizaciones públicas y privadas. COMDESIR nace para cubrir este vacío.

Enfoque del proyecto

El proyecto parte de la premisa de que la comunicación estratégica puede desempeñar un papel clave tanto en la prevención como en la respuesta a las campañas de desinformación. COMDESIR aborda este reto desde una perspectiva interdisciplinar, integrando análisis académico, visión profesional y transferencia aplicada.

Objetivo general

Analizar el impacto de la desinformación digital en la comunicación estratégica de las organizaciones y desarrollar mecanismos, herramientas y propuestas que permitan dar respuesta eficaz a campañas orquestadas de propaganda y desinformación.

Objetivos específicos

Identificar las percepciones y el grado de conocimiento de los profesionales de la comunicación estratégica en España sobre la desinformación.

Analizar posibles diferencias entre profesionales de direcciones de comunicación y agencias, atendiendo también a variables sociodemográficas.

Examinar si las organizaciones están capacitando a sus profesionales para hacer frente a la desinformación.

Estudiar la arquitectura y características de campañas reales de desinformación que han afectado a organizaciones.

Analizar las respuestas estratégicas que están ofreciendo las organizaciones ante estos ataques.

Proponer soluciones y buenas prácticas desde la comunicación estratégica para combatir la desinformación.

Entidades colaboradoras

Asociación de Directivos de Comunicación (DIRCOM)

Es la principal asociación profesional en España que agrupa a directivos y profesionales de la comunicación, reputación y asuntos corporativos de empresas, instituciones y consultoras. Fundada en 1992, su misión es poner en valor la función de la comunicación y el rol estratégico de sus responsables dentro de las organizaciones, fomentando el reconocimiento profesional, el desarrollo de competencias, el networking y la gestión responsable. Actualmente cuenta con más de 1.000 socios y múltiples delegaciones territoriales en todo el país.

Asociación de Consultoras de Comunicación (ADC)

La Asociación de Consultoras de Comunicación (ADC) es una organización independiente sin ánimo de lucro que agrupa a las principales empresas consultoras en relaciones públicas y comunicación en España. Fundada en 1991, ADC impulsa la práctica profesional de la consultoría de comunicación, defendiendo los intereses del sector y promoviendo el reconocimiento del valor estratégico que aporta a las organizaciones. Está compuesta por agencias de diversa dimensión que ofrecen servicios especializados en comunicación estratégica.

Sentisis Intelligence

Séntisis Intelligence es una compañía tecnológica especializada en la integración de tecnología, datos y análisis de lenguaje para ofrecer inteligencia accionable en tiempo real. Fundada en 2012, combina procesamiento de lenguaje natural e inteligencia artificial para analizar grandes volúmenes de texto y conversaciones, proporcionando información útil para la comprensión de consumidores, audiencias y tendencias. Su tecnología permite transformar datos sociales y textuales en insights relevantes que apoyan la toma de decisiones de negocio.

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